الشروط والأحكام العامة

§ 1 مقدّم الخدمة ونطاق السريان

(1) مقدّم كورس Live KP والطرف المتعاقد معك هو:

Cyan Group L.L.C-FZ (سايان قروب ش.ذ.م.م-منطقة حرة)
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba
دبي، الإمارات العربية المتحدة
رخصة تجارية رقم 2654191.01 · رقم التأسيس 2654191 (منطقة ميدان الحرة، دبي)
يمثّلها المدير Ahmad Frensawi Abed
البريد الإلكتروني: info@approuva.com

(2) تسري هذه الشروط على كلّ عقد للمشاركة في كورس Live KP يُبرم عبر approuva.com، بالنسخة السارية وقت الطلب. لا تسري شروط المشاركين الخاصّة.

(3) المستهلك هو كلّ شخص طبيعيّ يبرم العقد لأغراض لا تتعلّق في الغالب بنشاطه التجاريّ أو المهنيّ المستقلّ (§ 13 من القانون المدنيّ الألمانيّ BGB).

(4) لغة العقد هي الألمانية. النسختان الإنجليزية والعربية للاطّلاع، والنصّ الألمانيّ هو المرجع.

§ 2 الخدمة

(1) تقدّم APPROUVA كورس تحضير مباشراً لامتحان المعرفة (Kenntnisprüfung) للأطباء المتخرّجين خارج ألمانيا. يجري التدريس أونلاين عبر Zoom بالألمانية والعربية، بإشراف Dr. Fadi Jarbouh.

(2) يمتدّ الكورس من 01.11.2026 حتى 31.03.2027. المواعيد التفصيلية في خطّة الكورس المتاحة على الموقع قبل الطلب، وهي جزء من العقد.

(3) تُسجَّل الحصص المباشرة، وتُتاح التسجيلات للمشاركين للمراجعة وتعويض الحصص الفائتة باستمرار وبعد انتهاء الكورس أيضاً ما دامت منصّة التعلّم قائمة؛ تُضاف تسجيلات جديدة أسبوعياً، ولا يوجد تاريخ انتهاء محدّد. التسجيلات مكمّلة للتدريس المباشر وليست منتجاً مستقلاً.

(4) الكورس للتحضير للامتحان. تلتزم APPROUVA بتقديم التدريس بعناية، لا بضمان النجاح. النجاح يتوقّف على المعرفة السابقة والتحضير الشخصيّ وظروف الامتحان. الكورس ليس استشارة طبية أو قانونية أو رسمية فردية.

(5) تحتاج جهازاً متّصلاً بالإنترنت مع متصفّح حديث أو تطبيق Zoom، وسمّاعات، واتصالاً مستقرّاً.

§ 3 إبرام العقد

(1) عرض الكورس على الموقع ليس عرضاً ملزماً بعد.

(2) في خطوات الطلب تختار خيار السعر وتُدخل بياناتك، وترى قبل الإرسال ملخّصاً بالخدمة والسعر الإجماليّ وطريقة الدفع، ويمكنك تصحيح الأخطاء حتى الإرسال. الضغط على زرّ «zahlungspflichtig bestellen» (اطلب مع الالتزام بالدفع) عرضٌ ملزم منك.

(3) ينعقد العقد حين نؤكّد طلبك بالبريد الإلكترونيّ. يتضمّن التأكيد مضمون العقد وهذه الشروط وإرشاد حقّ الإلغاء (وسيط دائم، § 312f BGB).

(4) نحفظ نصّ العقد، ويمكنك الاطّلاع على هذه الشروط وحفظها في أيّ وقت على approuva.com/ar/alshurut/.

§ 4 الأسعار والدفع

(1) تسري الأسعار المعروضة عند الطلب. الخيارات المتاحة:

الخيار	طريقة الدفع	السعر الإجمالي
دفعة واحدة	750 € دفعة واحدة	750 €
الباقة الكاملة	1,500 € دفعة واحدة	1,500 €
دفعتان	375 € عند الطلب و375 € بعد 30 يوماً	750 €

(2) جميع الأسعار المعروضة نهائية وشاملة الضرائب، ولا تضاف ضريبة فوق الإجمالي المعروض.

(3) في خيار الدفعتين تستحقّ 375 € عند الطلب وتُحصَّل الدفعة الثانية 375 € تلقائياً بعد 30 يوماً. الإجمالي 750 € وتنتهي الدفعات بعد الدفعة الثانية.

(4) يتمّ الدفع بالوسائل المعروضة عند الطلب، عبر مزوّدَي الدفع Stripe وPayPal. ويبقى الطرف المتعاقد معك هو Cyan Group L.L.C-FZ (§ 1).

(5) إن تأخّرت دفعة نذكّرك بالبريد ونمنحك مهلة لا تقلّ عن 14 يوماً. إن لم تُدفع بعدها يجوز لنا إيقاف الوصول إلى الحصص والتسجيلات مؤقّتاً حتى السداد. تبقى الحقوق القانونية الأخرى قائمة.

(6) سعر الدورة 750 € دائم لهذه الدورة وليس عرضاً مبكراً محدود المدة. يبقى الحجز متاحاً حتى نهاية هذه الدورة.

§ 5 تنفيذ الكورس

(1) تصلك بيانات الدخول إلى Zoom قبل بدء الكورس على البريد المذكور في الطلب، وهي شخصية.

(2) إن أُلغيت حصّة لسبب جدّيّ (كمرض المحاضر أو عطل تقنيّ من جهتنا) نقدّم موعداً بديلاً ونتيح التسجيل. ونعلن أيّ تغيير جوهريّ في الخطّة بالبريد في وقت مناسب.

(3) تفويت حصص منفردة لا يمسّ التزامك بالدفع، والتسجيل متاح لك وفق § 2 (3).

§ 6 حقوق الاستخدام

(1) محتوى الكورس والشرائح والحالات والتسجيلات محميّة بحقّ المؤلّف. تحصل على حقّ بسيط غير قابل للنقل لاستخدامها في تحضيرك الشخصيّ للامتحان.

(2) غير مسموح: مشاركة بيانات الدخول أو روابط Zoom، أو تسجيل الحصص بنفسك، أو نسخ التسجيلات والمواد أو نشرها.

(3) عند مخالفة جسيمة للفقرة (2) يجوز لنا، بعد إنذار، إيقاف الوصول وفسخ العقد لسبب جدّيّ.

§ 7 حقّ الإلغاء

للمستهلكين حقّ إلغاء قانونيّ. التفاصيل في إرشاد حقّ الإلغاء. ويمكنك إعلان الإلغاء أونلاين خلال مهلة الإلغاء عبر زرّ «Vertrag widerrufen» (إلغاء العقد).

§ 8 المدّة والفسخ

(1) يسري العقد طوال مدّة الكورس وفق § 2 (2) وينتهي بآخر حصّة دون حاجة إلى إنهاء.

(2) يبقى حقّ الطرفين في الفسخ لسبب جدّيّ (§ 314 BGB) قائماً.

(3) إن ألغينا الكورس كلّه أو جزءاً منه، نردّ المبالغ المدفوعة عن الخدمات غير المقدَّمة بنسبتها، وتسقط الدفعات المفتوحة عنها.

§ 9 المسؤولية

(1) نتحمّل المسؤولية كاملة عن العمد والإهمال الجسيم، وعن الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحّة، ووفق الأحكام القانونية الملزمة.

(2) في الإهمال البسيط نتحمّل المسؤولية فقط عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، وفي حدود الضرر المتوقَّع المعتاد لهذا النوع من العقود.

§ 10 حماية البيانات

كيف نعالج بياناتك عند الطلب والدفع وتنفيذ الكورس مبيّن في سياسة الخصوصية.

§ 11 تسوية النزاعات

لسنا مستعدّين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين.

§ 12 القانون الواجب التطبيق

(1) يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع. وبالنسبة للمستهلكين لا يسري هذا الاختيار إلّا بقدر ما لا يحرمهم من الحماية التي تمنحها الأحكام الآمرة لقانون الدولة التي يقيمون فيها عادةً.

(2) لا يسري اختيار القانون على المستهلك إلا بقدر لا يحرمه من حماية الأحكام الملزمة في بلد إقامته المعتادة (المادّة 6 (2) من لائحة روما الأولى).

(3) إن بطل أيّ بند من هذه الشروط يبقى باقي العقد صحيحاً.